Bienvenido a MenuXpress (“Plataforma”), operada por Servicios Informáticos Lanz, F.P. (RIF V-15908691-3). Estos Términos y Condiciones rigen el acceso y uso del servicio de menú digital y pedidos. Al registrarte o usar la Plataforma, aceptas estos Términos.

1. Uso de la Plataforma

MenuXpress permite a restaurantes publicar su menú, recibir pedidos y gestionar cocina/admin. El uso debe ser lícito y conforme a estas condiciones. No debes usar la Plataforma para transmitir material ilegal, abusivo, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.

2. Cuentas y responsabilidades

Eres responsable de la exactitud de los datos de tu restaurante, precios, disponibilidad, impuestos aplicables y del cumplimiento de la normativa local. Debes mantener segura tu contraseña y notificar accesos no autorizados.

3. Pedidos y pagos

Los pedidos se gestionan entre el cliente y el restaurante. MenuXpress no cobra comisión por pedido en el modelo estándar. Los métodos de pago (transferencia, pago móvil, efectivo, etc.) los define cada local. No somos parte del contrato de compraventa de alimentos.

4. Contenido del restaurante

Conservas la propiedad de tu marca, fotos y textos. Nos otorgas licencia para mostrarlos en la Plataforma mientras tu cuenta esté activa. No publiques contenido que infrinja derechos de autor o marcas ajenas.

5. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio operativo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

6. Enlaces de terceros

La Plataforma puede enlazar a WhatsApp, mapas u otros servicios. No controlamos ni respondemos por sus políticas o disponibilidad.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, MenuXpress no responde por daños indirectos, pérdida de beneficios o incidencias derivadas del uso del menú, de la calidad de los productos del restaurante o de fallos de terceros.

8. Suscripción y cancelación

Los planes de pago se rigen por las condiciones publicadas en el momento de la contratación. Puedes dejar de usar el servicio según el plan vigente; ciertos datos pueden conservarse por obligaciones legales.

9. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la fecha de actualización en esta página. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

10. Contacto

Operador: Servicios Informáticos Lanz, F.P., RIF V-15908691-3, Venezuela.
Consultas: [email protected]. También aplica nuestra Política de Privacidad.